Opinion de interes

Hola,
Me gustaria comentar que el Lunes dia 1 de Junio recibi en mi casa una tv Toshiba comprada en Alcampo de A Coruña, pues bien, la hora de entrega deberia de haber sido entre las 11:00 y las 13:00 y llego mas cerca de las 14:00 que de las 13:00.
La sorpresa esque cuando la instalo si tiene sonido,pero no imagen(ni el propio menu de configuracion de la tv), llamo a las 15:30 a Alcampo, me dicen que si mi antena esta adaptada para la tdt, yo le digo que tengo otra tv con tdt y funciona bien(instalada por MI),bien me dicen que me enviaran una este miercoles en sustitucion, cual es mi sorpresa que el Martes no dan llamado para decirme horario de entrega y me llaman por una reclamacion que hice por el mal estado de la tv y mal trato recibido, me vuelven a tratar como un TONTO, y me dicen que vendra la nueva pero probaran la que esta en mal estado en mi casa por si YO no la he sabido instalar.A todo esto decir que hice un curso de antenista y se configurar todas las TV tanto analogicas como TDT, y tambien emisores para emitir señal radio FM.

Despues recibo la llamada de los repartidores: el envio sera de 9:00 a 11:00. Muy bien, por fin tendre una television en BUEN estado y solo en 4 dias despues de haberla pagado.

A la media hora me llaman otra vez que el televisor vendra con un TECNICO por si es fallo de MI INSTALACION y sera por LA TARDE,cuando antes llamaron y dijero nde 9:00 a 11:00.Me dice que lo comprobara,bien lo comprueba y vuelve a llamar diciendo que vendra sobre las 6 de la tarde para mirar la television estropeada(y yo que queria una NUEVA y no una que ya viene mal de fabrica).Por cierto,este señor tambien me trato como un tonto que no sabe nada de tecnologia.

Ahora a la espera de que llegue el Miercoles(hoy dia 3 de Junio) a las 18:00 el tecnico, escribo esto, para dejar claro que Alcampo de A Coruña no tiene ninguna formalidad ni seriedad, y trata muy mal a los clientes con los aparatos estropeados de fabrica....

J. Calvelo - A Coruña